Aplicativo Prático para Atendimento ao Cliente
O aplicativo "Service Client" da AG2R La Mondiale é uma ferramenta útil para facilitar o contato com o serviço de atendimento ao cliente. Disponível para Android e de forma gratuita, ele oferece uma série de funcionalidades que visam otimizar a experiência do usuário. Entre suas principais características, destacam-se a seção de Perguntas Frequentes (FAQ), onde os usuários podem encontrar respostas rápidas para suas dúvidas sem precisar entrar em contato direto com o suporte.
Além disso, o aplicativo disponibiliza números de telefone pré-programados para diversos serviços, eliminando a necessidade de procurar essas informações em outros locais. Também fornece detalhes sobre a disponibilidade do atendimento, incluindo horários de funcionamento e dicas sobre os melhores momentos para realizar chamadas, ajudando a evitar longas esperas. Ao final de cada interação, um questionário é oferecido para que o usuário possa avaliar a qualidade do atendimento recebido.